Foire aux questions

Notre enquête vous permet de recevoir des recommandations de voyage personnalisées basées sur vos préférences, votre budget et vos centres d'intérêt. En partageant vos attentes, nous pouvons vous suggérer des destinations et des expériences qui correspondent vraiment à ce que vous recherchez.

De plus, vos réponses nous aident à mieux comprendre les tendances du tourisme et à améliorer nos services pour tous les voyageurs.

L'enquête prend environ 5 à 10 minutes à compléter. Elle comprend des questions sur vos préférences de destination, votre budget, la période de voyage souhaitée, et vos centres d'intérêt. Vous pouvez prendre votre temps pour réfléchir à vos réponses.

Absolument. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Toutes les informations collectées sont :

• Stockées localement dans votre navigateur (localStorage)
• Traitées conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
• Utilisées uniquement pour vous fournir des recommandations de voyage
• Jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite

Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

L'enquête comprend des questions sur :

• Vos destinations de voyage souhaitées
• La période et la durée de votre voyage
• Votre budget approximatif
• Le nombre de voyageurs
• Vos centres d'intérêt et préférences d'activités
• Le type d'hébergement préféré

Les informations de contact (nom et email) sont optionnelles mais recommandées si vous souhaitez recevoir des recommandations personnalisées par email.

Après avoir soumis vos réponses :

• Vous recevrez une confirmation immédiate sur le site
• Vos réponses seront sauvegardées localement dans votre navigateur
• Si vous avez fourni votre email, vous recevrez un email de confirmation dans les prochaines heures
• Notre équipe analysera vos préférences et vous enverra des recommandations personnalisées dans les 3 à 5 jours ouvrables

Actuellement, il n'est pas possible de modifier vos réponses directement après soumission. Cependant, vous pouvez soumettre une nouvelle enquête à tout moment avec des informations mises à jour. Si vous avez besoin de modifier des informations importantes, vous pouvez également nous contacter directement et nous mettrons à jour vos préférences manuellement.

Oui, l'enquête est 100% gratuite. Il n'y a aucun frais pour participer et recevoir des recommandations personnalisées. Notre objectif est de vous aider à planifier le voyage de vos rêves en vous fournissant des conseils adaptés à vos besoins et à votre budget.

Oui, conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données si elles sont inexactes
• Supprimer vos données (droit à l'oubli)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, consultez notre politique de confidentialité qui contient les informations de contact nécessaires.

Oui, absolument ! Nos recommandations sont entièrement basées sur vos réponses à l'enquête. Nous prenons en compte votre budget, vos dates préférées, vos centres d'intérêt, le type de voyage (solo, couple, famille), et bien d'autres facteurs pour vous suggérer des destinations et des expériences qui correspondent vraiment à ce que vous recherchez.

Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas couvertes dans cette FAQ, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la protection des données, ou nous envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur notre site.